Pradžia

DNS

El. paštas

 Ką gali atlikti el. pašto serverio administratorius? Kaip prisijungti prie Hosted Email el. pašto dėžutės? Kaip sukonfigūruoti DNS zoną su Hosted Email? Kaip sukurti SPF įrašą? Kaip susikonfigūruoti el. pašto programą (Outlook ir kt.)? Kaip susikonfigūruoti Hosted Email dėžutę su IMAP? Kaip susikonfigūruoti Hosted Email naršyklėje? Kaip susikurti el. pašto dėžutę? Kodėl negaunu naujų el. laiškų? Kokie yra Hosted Email el. laiškų limitai?

Hostingas

Ką gali atlikti el. pašto serverio administratorius?

Savitarnos sistemoje galite patys kurti naujus vartotojus ir koreguoti esamus.

Mūsų pagalbos tarnyba gali atlikti tokias procedūras, kurios jums neprieinamos savitarnos sistemoje:

  • Ištrintos dėžutės atstatymas (Restore) – jei nuo dėžutės ištrynimo nepraėjo 30 dienų, mes galime ją atkurti.
  • Laiškų perindeksavimas (Reindex) – jei vienoje dėžutėje kai kuriuose aplankuose neužsikrauna laiškų sąrašas, galimai yra klaidų jos laiškų indekse. Ši klaida kartais įvyksta dešimtis tūkstančių laiškų turinčiose dėžutėse. Mes galime perindeksuoti aplankus.
  • Limitų patikrinimas (Get User Info) – jei bandydami siųsti laiškus gaunate klaidas dėl limitų ar apribojimų, mes galime patikrinti, kokius konkrečius apribojimus (Account Details) ar SMTP limitus konkretus vartotojas pasiekė.

Atskiru susitarimu el. pašto serverio administratorius gali atlikti tokias procedūras, kurių įvykdymas gali užtrukti kelias darbo dienas:

  • Dėžutės adreso keitimas – jei reikia pakeisti dėžutės adresą išsaugant visus jos duomenis, parašykite mums, iš kokio į kokį adresą pakeisti. Patys savitarnos sistemoje galite tik ištrinti seną dėžutę ir susikurti naują.
  • Masinis vartotojų kūrimas – jei reikia sukurti šimtus vartotojų, atsiųskite jų sąrašą CSV formatu, po 1 adresą eilutėje: [username],[type:mailbox|forward],[password],[reject_spam:true|false],[name],[workgroup]. Pvz.: petras,mailbox,password123,false,Petras Darbininkas,staff.
  • Masinis laiškų importas per IMAP – prisijungę prie Webmail galite patys importuoti laiškus iš kitos dėžutės per POP3. Jei vienu kartu perkeliate daug dėžučių ir reikia importuoti daug laiškų, mes galime tai atlikti prisijungę prie jūsų senojo IMAP serverio. Kad galėtume tai atlikti, atsiųskite mums serverio adresą, prievadą (port) ir vartotojų sąrašą tokiu formatu, po 1 eilutėje: source_username, source_password[, local_username]. local_username nurodomas tik tuomet, kai el. pašto adresai senajame ir mūsų serveriuose nesutampa.